Verzending & betaling
Verzending
| Bestemming | Verzendmethode | Kosten | Levertijd |
|---|---|---|---|
| Duitsland | Standaardverzending (DHL) | 4,90 €, vanaf € 49 bestelbedrag gratis | 2–4 werkdagen |
| Duitsland | Expressverzending | 9,90 € | 1–2 werkdagen |
| EU-landen | Standaardverzending | 9,90 €, vanaf € 99 bestelbedrag gratis | 4–8 werkdagen |
Alle prijzen zijn inclusief de wettelijke btw. We verzenden discreet in een neutrale kartonnen doos zonder shoplogo; als afzender staat DATAsoft Webservice GmbH vermeld. Gasaanstekers verzenden we alleen binnen Duitsland en niet naar Packstations.
Fancollectie: productie op bestelling
Artikelen uit de fancollectie worden pas na je bestelling bedrukt. Textiel wordt binnen 8–12 werkdagen bij je afgeleverd, promotieartikelen binnen 10–15 werkdagen. De fancollectie leveren we alleen binnen Duitsland.
Webcam & Toys
Merkproducten van Lovense verzenden we discreet in een neutrale kartonnen doos binnen 3–5 werkdagen. De verkoop is uitsluitend aan meerderjarigen. Bij het afrekenen bevestig je dat je minstens 18 jaar oud bent.
Digitale artikelen (cadeaubonnen, Coin-pakketten) ontvang je onmiddellijk na ontvangst van de betaling in je klantenaccount.
Betaling
- Pay4Coins: creditcard, directe bankoverschrijving en andere betaalmethoden.
- Verotel: creditcard met discrete afschrijving.
- Vooruitbetaling: bankoverschrijving, verzending na ontvangst van de betaling.
- Coins: betaal volledig met Coins of laat Coins in je winkelwagen verrekenen (10 Coins = 1 €). Bij elke aankoop met geld ontvang je 5% van de waarde van de goederen als bonus-Coins.
Herroeping en retourneren
Je hebt vanaf ontvangst van de goederen 14 dagen herroepingsrecht. Alle details staan in de herroepingsinformatie.
Uitzondering voor hygiëneproducten: bij Toys, glijmiddelen en verzorgingsproducten die verzegeld worden geleverd, vervalt het herroepingsrecht wanneer de verzegeling na levering is verwijderd (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Ongeopende goederen kun je binnen de termijn retourneren.