配送与付款
配送
| 目的地 | 配送方式 | 费用 | 配送时间 |
|---|---|---|---|
| 德国 | 标准配送（DHL） | 4.90 €，商品金额满 49 € 免运费 | 2–4 个工作日 |
| 德国 | 快递配送 | 9.90 € | 1–2 个工作日 |
| 欧盟国家 | 标准配送 | 9.90 €，商品金额满 99 € 免运费 | 4–8 个工作日 |
所有价格均含法定增值税。我们会使用没有店铺标志的中性纸箱进行隐私配送，寄件人为 DATAsoft Webservice GmbH。燃气打火机仅在德国境内配送，且不配送至 Packstation。
粉丝系列：按订单生产
粉丝系列商品将在你下单后才进行印制。纺织品将在 8–12 个工作日内送达，促销用品将在 10–15 个工作日内送达。粉丝系列仅在德国境内配送。
Webcam & Toys
Lovense 品牌商品将使用中性纸箱进行隐私配送，并在 3–5 个工作日内发出。商品仅向成年人销售，结账时你需确认自己已年满 18 周岁。
数字商品（礼品卡、Coins 套装）将在收到付款后立即发送至你的客户账户。
付款
- Pay4Coins：信用卡、Sofort即时转账及其他支付方式。
- Verotel：信用卡，账单显示隐私。
- 预付款：银行转账，收到款项后发货。
- Coins：可完全使用 Coins 付款，或在购物车中抵扣 Coins（10 Coins = 1 €）。每次使用现金付款购物，你都将获得商品金额 5% 的奖励 Coins。
撤销与退货
自收到商品之日起，你享有 14 天的撤销权。所有详细信息请参阅撤销说明。
卫生用品例外：对于密封交付的 Toys、润滑剂和护理产品，如果在交付后拆除密封，撤销权将失效（§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB）。未拆封的商品可在期限内退回。