よくあるご質問
配送はどの程度配慮されていますか？
ショップのロゴが入っていない無地の段ボールでお届けします。送り状の差出人にはDATAsoft Webservice GmbHと記載されます。
ショップでのCoinsの使い方を教えてください。
10 Coinsは1 €に相当します。ご注文金額の全額をCoinsで支払うことも、カート内の商品代金の一部にCoinsを充当することもできます。現金でのお買い物ごとに、商品金額の5 %がボーナスCoinsとして付与されます。Coinsパッケージとギフト券のお支払いにCoinsはご利用いただけません。
porno-casting.netのアカウントでログインできますか？
はい。「porno-casting.netでログイン」を選択すると、既存のアカウントをご利用いただけます。新しいパスワードは必要ありません。
自分に合うサイズはどれですか？
サイズ表で、すべての衣類の寸法をご確認いただけます。Tシャツとパーカーはユニセックス仕様で、トップスはウエストラインに沿ったデザインです。
配送先はどこですか？
EU加盟国全域に配送しています。ガスライターとファンコレクション（ご注文を受けてから製造）は、ドイツ国内にのみ配送しています。
ファンコレクションの到着までどのくらいかかりますか？
ファンアイテムはご注文後にプリントされます。衣類は8～12営業日、販促品は10～15営業日を目安にお考えください。
「Webcam & Toys」の商品を注文できるのはどのような方ですか？
成人の方に限ります。ご購入手続きの際に、18歳以上であることをご確認いただきます。Toysは封印された状態で、配慮した梱包にてお届けします。
商品の返品はできますか？
はい。商品を受け取った日から14日間、撤回権をご利用いただけます。封印された状態で配送される衛生用品（Toys、潤滑剤、ケア用品）は、開封後は撤回権の対象外となります（§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB）。
露骨なモチーフの商品はありますか？
いいえ。すべてのファンアイテムにはporno-casting.netのロゴとロゴタイプのみが表示され、Toysはニュートラルな画像で掲載されています。後日提供予定のデジタルエリアは、年齢確認後にのみアクセスできます。